Hertz exploiteert de ExpressRent-kiosken met behulp van Live Expert’s Station-module op honderden luchthavens, luchthavens en winkellocaties. Met Live Expert kan Hertz zijn aanwezigheids uitbreiden zonder personeel ter plaatse toe te voegen of aanzienlijke investeringen in verhuurkantoren te doen. Via Live Expert Stations kunnen agenten op afstand elke locatie op verzoek bedienen om klanten te helpen tijdens het huurproces, wachttijden verkorten en upgrades en add-on verkopen verhogen. Hertz maakt ook gebruik van de Anywhere-module van Live Expert om online videochatservices te bieden voor deelname aan het 24/7 programma voor leden.
Staples Canada, een 300 – plus store divisie van Staples, Inc., gebruikt Live Expert sinds 2009 voor in-store grafische ontwerpdiensten met live video chat en het interactieve delen van content. Klanten gebruiken in een Staples vestiging een touch screen computer om direct verbinding te maken een ontwerper die op afstand werkt. De ontwerper deelt het scherm met de klant en toont direct zijn ontwerpconcept. Deze bekijkt het ontwerp (van bijv een nieuw logo of briefpapier) en kan op afstand rechtstreeks een bestelling plaatsen.