Live Expert Modules

Mobiel Beeldzorg Oplossingen

Triage tijdens avonduren en in weekend

Thuiszorg en Hospice

Overige Post-Acute zorg

Huisartsbezoek

Plattelandsgezondheidszorg

Integrale patient monitoring met Devices

Support van medische apparatuur op afstand

Het Live Expert Mobile Beeldzorg-systeem is een eenvoudig te gebruiken oplossing die live videoconsults combineert met mobiele webservices en optionele toepassingen met Bluetooth-verbonden medische apparaten voor bewaking op afstand.

Met één klik op een knop op het scherm van het mobiele apparaat, maakt de patiënt verbinding met de juiste arts voor face-to-face videoconsult en het delen van informatie, direct op het scherm. Op hetzelfde scherm worden ook toepassingen uitgevoerd voor het verzamelen van gegevens van medische apparaten, zoals bloeddrukmeters en weegschalen, die werken met een externe patiëntmonitoringscloudtoepassing die patiëntcondities bewaakt en waarschuwingen verzendt.

Service menu-optie en branding kan aangepast voor elke organisatie. Kenmerken :

• Volledige app of SDK voor het toevoegen van Live Expert-functies aan andere toepassingen.
• Routeert videogesprekken met een service frame (vaardigheden, taal, locatie, patiënt of groeps-ID).
• Behandelt wachtrijen voor videogesprekken, overdracht van live video-oproepen, virtuele wachtruimten en terugbelverzoeken.
• Interactief delen van inhoud.
• Geïntegreerde medische apparaten.
• Externe cloud-applicatie voor bewaking van patiënten voor het bewaken van de toestand van de patiënt en het versturen van waarschuwingen.
• Integreert andere mobiele webservices zoals toegang tot het patiëntenportaal, planningshulpmiddelen en beheer van recepten.

Live Expert Anywhere – 100% browsergebaseerd

Klinisch en therapeutisch consult

Specialistisch artsenoverleg

Welzijnsconsultatie

Pre-registratie van de patiënt

Live Expert Anywhere kan binnen enkele minuten aan elke website of e-mail worden toegevoegd. Patiënten gebruiken hun eigen computer met alleen een browser, zonder softwaredownload of een stappenprocedure met meerdere stappen voor verbindingen met één klik. Patiënten kunnen tijdens de sessie video, spraak of tekst kiezen en het gespreksmedium wijzigen. Kenmerken betreffen:

• Voor on-demand en geplande services.
• Werkt met alle browsers, geen plug-ins of downloads vereist.
• Selecteert automatisch WebRTC of Flash op basis van de browser van de gebruiker.
• Routeert videogesprekken met een serviceframe (vaardigheden, taal, locatie, patiënt of groeps-ID).
• Behandelt wachtrijen voor videogesprekken, overdracht van live video-oproepen, virtuele wachtruimten en terugbelverzoeken.
• Interactief delen van inhoud.
• Multiparty-oproepen voor zorgconferenties.

Live Expert Station – Serviceterminal of Kiosk

Polikliniek toepassingen

Intercollegiaal patientenoverleg tussen artsen

Externe / landelijke gezondheidszorg

Vertaal diensten

Registratieservices

Live Expert Station is een serviceterminal-applicatie die kan worden uitgevoerd op kiosken en standaard touchscreen-computers. Meer dan 90% van de videochatkiosken in Noord-Amerika maken gebruik van de Live Expert Station-software.

Kenmerken omvatten:

• Volledige app of SDK voor het toevoegen van Live Expert-functies aan andere toepassingen.
• Routeert videogesprekken met een dienstenraamwerk (vaardigheden, taal, locatie, patiënt of groeps-ID).
• Behandelt wachtrijen voor videogesprekken, overdracht van live video-oproepen en virtuele wachtkamer.
• Interactief delen van inhoud.
• Afstandsbediening van kiosk-apparaten – USB-randapparatuur, Mag Stripe-lezer, printer en elektronische dispenser.

Live Expert Studio & Studio Mobile (agenten / clinici)

Live Expert Enterprise (server)

Live Expert Studio en Studio Mobile zijn uitgebreide modules die door clinici worden gebruikt om video-oproepen uitvoeren en op afstand patiënten helpen. Onder de vele functies zijn:

• Eén systeem voor alle kanalen van Live Expert-patiënteninteractie.
• Automatisch ophalen van inhoud voor clinische patiënt-klinische verslagen, verzekeringen, enz.
• Eenvoudige bediening voor overdracht van live video-oproepen, audio- en videokwaliteit.
• Werkt naadloos met bestaande systemen-EMR, planning, enz.
• 6 methoden voor het delen van inhoud.
• Mogelijkheid om functies naar meerdere vensters en monitors te verplaatsen.
• Meerdere opname-opties beschikbaar.
• Toegang tot terugbelverzoeken, feedback van klanten, rapporten en analyses.

Live Expert Enterprise is een cloudapplicatie die alle Live Expert-services ondersteunt. Deze omvatten:
Sophisticated video call telephony switch.

• Geavanceerde videotelefonie-telefonieswitch.
• Geïntegreerd dashboard voor medische apparaten.
• Geautomatiseerde software en contentdistributie.
• Sessiebeheer, rapporten, analyses en waarschuwingen.